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La confiance alimente la croissance

Les places de marché sans fraude instaurent une confiance durable

La confiance est le moteur de toute vente. Lorsque des fraudeurs introduisent de faux articles, des escroqueries, ou redirigent les acheteurs hors de la plateforme, les utilisateurs perdent confiance et partent. Besedo aide les places de marché à détecter les fraudes en temps réel, à stopper les articles illégaux, et à garder les acheteurs là où ils doivent être – sur votre plateforme.

Grâce à l’intelligence artificielle, nous surveillons les images, les textes et les comportements pour assurer la sécurité de votre communauté et la croissance de votre chiffre d’affaires.

Photo de deux femmes riant et souriant à leur téléphone avec un colis devant elles.

« Besedo a proposé une solution facile qui répondait exactement à nos besoins. Nous n’aurions pas pu développer une meilleure solution ».

– Jelena Moncilli, spécialiste de la fraude, Anibis

Femme haletante avec la main sur la bouche

Bloquer les fausses annonces

Détecter les escroqueries et les articles illégaux avant leur mise en ligne

Les articles frauduleux et interdits nuisent à la confiance des utilisateurs et à la réputation de la plateforme. Besedo scanne chaque annonce pour détecter les risques au plus tôt et garder votre catalogue propre.

  • Identifier instantanément les escroqueries et les produits trompeurs.
  • Bloquer les articles illégaux ou soumis à des restrictions lors du téléchargement.
  • Maintenir la crédibilité de la plateforme et la confiance des utilisateurs.

Maintenir les paiements sur la plate-forme

Empêcher les fraudeurs de détourner les acheteurs

Les escrocs essaient de faire sortir les acheteurs de votre plateforme pour conclure des affaires louches. Besedo empêche cela en surveillant le chat, les descriptions et les modèles de comportement.

  • Détecter les tentatives de partage des données de paiement externes.
  • Prévenir l’abandon des acheteurs et les pertes de revenus.
  • Garantir la sécurité des transactions au sein de votre écosystème.
Maquette d'un chat où un utilisateur encourage un autre utilisateur à quitter la plateforme pour payer.
Un homme en colère devant son écran

Surveiller le comportement partout

Analyse des images, du texte et de l’activité en temps réel

Les fraudeurs s’adaptent rapidement, vous devez donc rester plus rapide. Besedo associe l’IA à la modération humaine pour repérer les risques à chaque point de contact avec l’utilisateur.

  • Signaler les téléchargements de textes et d’images suspects.
  • Repérer les récidivistes grâce aux données relatives au compte ou à l’adresse IP.
  • Modéré à l’échelle avec des temps de réponse de l’ordre de la milliseconde.

« Besedo a aidé Kaidee à passer d’une modération manuelle à une automatisation de 85%.

Tiwa York, PDG de Kaidee

Tiwa York, PDG et fondatrice

Logo Kaidee

Avec plus de 20 ans d’expérience, nous connaissons les marchés

Après deux décennies de lutte contre la fraude, nous avons tout vu. Faux articles, escroqueries, astuces hors plate-forme – nous les arrêtons avant qu’ils ne ruinent la confiance, afin que vos utilisateurs se sentent en sécurité pour acheter et vendre.

Les doutes pèsent sur les recettes

80% des acheteurs sautent les annonces auxquelles ils ne font pas confiance. Un contenu propre est synonyme de plus de ventes et d’une plus grande confiance de la part des utilisateurs.

Les escroqueries effraient les clients

40 % des utilisateurs déclarent avoir été escroqués par des annonces de places de marché. La lutte contre la fraude permet de protéger les utilisateurs et votre marque.

Les mauvais visuels nuisent à la confiance

92 % des acheteurs font confiance aux annonces comportant des images et des descriptions de qualité. Les annonces de mauvaise qualité érodent rapidement les intentions d’achat.

La modération fidélise

93 % des utilisateurs sont favorables à la modération des annonces. Lorsque le contenu est transparent et sûr, les acheteurs restent et les vendeurs prospèrent.

Logo Anibis

Amélioration de l’expérience utilisateur sur les places de marché grâce à la modération Besedo AI

Avec l’aide de Besedo, la place de marché Anibis a automatisé 94% de son contenu généré par les utilisateurs avec un niveau de précision de 99,8%.

La confiance de quelques-unes des plus grandes places de marché au monde

Exploitez la puissante API de Besedo, optimisez les flux de travail des modérateurs grâce à une interface utilisateur dédiée et personnalisez votre modération grâce à l’automatisation par l’IA, au marquage de contenu, à la localisation et à l’assistance humaine à la demande. Prenez le contrôle : branchez-le et c’est parti !

Photo of woman with concerned look on her face, looking down at a laptop.
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