La modération de chat en temps réel

Lorsque les discussions deviennent toxiques, votre marque en pâtit. La modération en temps réel entre en jeu : protection instantanée, discussions plus sûres, utilisateurs plus heureux. Le service de modération de chat en temps réel résout ce problème sur le champ, en détectant et en gérant instantanément le contenu inapproprié. Car une excellente conversation ne devrait pas attendre.

Des milliards d’éléments en temps réel

La modération de contenu de Besedo identifie et gère rapidement des milliards de contenus inappropriés en temps réel. Créant ainsi un environnement plus sûr et plus positif pour les interactions des utilisateurs.

Lorsque les trolls, les bots et les mauvais acteurs frappent, les messages toxiques affluent, nuisant à l’ambiance de votre communauté. Sans surveillance, la cyberintimidation s’intensifie, le confort des utilisateurs chute, et les indicateurs clés plongent.

  • Modération de texte : Grâce à une IA avancée, Besedo identifie et gère les contenus textuels nocifs – du langage offensant à la cyberintimidation – assurant un environnement de discussion respectueux.
  • Modération d’images : Notre système scanne et signale les images inappropriées en temps réel, atténuant les risques et créant un espace plus sûr pour les interactions des utilisateurs.
Mockup design of a chat conversation between two people.
Mockup of users being flagged for inappropriate behavior inside the Besedo dashboard.

Règles de modération personnalisables

Besedo vous permet d’adapter les règles de modération en fonction des besoins spécifiques et du public de votre plateforme. Cette flexibilité garantit que les valeurs de votre marque et les directives de la communauté sont constamment respectées, maximisant ainsi la confiance et la fidélité des utilisateurs.

Les bots, les trolls et les mauvais acteurs doivent être étroitement surveillés. Vous pouvez intégrer Besedo à votre système et suivre le comportement des utilisateurs.

  • Adaptez les règles à votre plateforme, assurant une modération conforme à votre marque.
  • Les règles personnalisables favorisent une communauté respectueuse, augmentant la confiance et la fidélité des utilisateurs.

Amélioration de l’engagement des utilisateurs

Lorsque la sécurité des discussions est négligée, la réputation de votre application en souffre. Rétablir les liens avec les utilisateurs, les investisseurs et les annonceurs n’est pas une solution rapide. Les utilisateurs fidèles partent, le bouche-à-oreille devient négatif, et les soutiens financiers hésitent. Personne ne veut être associé à une plateforme qui ferme les yeux sur les méfaits.

En modérant le contenu du chat en temps réel, notre solution protège les utilisateurs des interactions en ligne nocives telles que la cyberintimidation ou les discours haineux. Cette approche proactive favorise une expérience utilisateur respectueuse et inclusive, boostant la rétention des utilisateurs et la croissance de la plateforme.

  • Protection contre les préjudices : Minimisez l’impact de la cyberintimidation et des discours haineux grâce à une modération proactive.
  • Expérience inclusive : Une expérience utilisateur respectueuse favorise la croissance de la plateforme et la rétention des utilisateurs.
Collage of filter images being either approved or refused by the Besedo content moderator.

Et bien plus encore. Accédez à une API de modération de contenu puissante, une interface utilisateur efficace pour vos modérateurs, un filtrage et un étiquetage de contenu personnalisés, une automatisation basée sur l’IA, une modération localisée, une externalisation facultative des modérateurs humains, et la liste est longue. Une solution de modération de contenu complète sous tous les angles que vous la considériez.

Ou juste une petite discussion 👋

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