Diseño de UX para mercados: cómo generar confianza en el recorrido del usuario.

Bec Faye, diseñadora de UX/UI y especialista en crecimiento de mercados, nos acompaña en este seminario web. Bec está especializada en ayudar a los mercados online a conseguir la mejor experiencia de usuario y construir la mejor plataforma posible para sus usuarios.

¿Cree que ha marcado todas las casillas para generar confianza en el mercado, pero ve pocos resultados? Lo más probable es que disponga de funciones para fomentar la confianza, pero no consiga presentarlas visualmente a sus usuarios.

El diseño UX de su mercado puede ser donde encuentre la respuesta.

Si sus usuarios no perciben su sitio como digno de confianza, debe plantearse por qué no llega ese mensaje. A lo largo de todo el recorrido del usuario, tanto comprador como vendedor, depende de ti asegurarte de que tu mercado está diseñado para transmitir confianza.

Hemos invitado a Bec Faye, diseñadora de UX/UI y consultora de mercados, para que nos ayude a entender cómo el diseño de UX puede mejorar la confianza en su mercado en línea.

En este seminario web aprenderá:

• Por qué es importante la confianza del mercado.
• Cómo generar confianza a lo largo del viaje del usuario, desde una perspectiva de diseño UX.
• Casos de éxito sobre cómo lograr la confianza mediante el diseño UX.
• Qué hacer y qué no hacer en el diseño de UX para mercados.
• El resultado, cuando el diseño UX se hace bien.
• Entrada del blog: Monetización de los mercados en línea – Entrevista con Bec Faye

Written by
Bec Faye , Marketplace Optimisation & Growth Specialist (UX / CX / Product) MarketplacePlaybook.com

Bec Faye is a Marketplace Optimisation & Growth Specialist (UX / CX / Product), with 11+ years experience in UX/CX/Product Design & Optimisation, including the last 4 years focused purely on marketplaces. As a marketplace consultant, Bec works closely with founders, product and growth teams to increase conversion, engagement and retention rates through her specifically formulated Marketplace Optimisation Program and Marketplace Framework. Bec loves running workshops with marketplace teams, especially when they are hit by a ‘Eureka!’ moment that changes everything! She regularly runs ‘The 8 Pillars of Marketplace Success’ Online Masterclass to introduce marketplace entrepreneurs to a new way of thinking about their marketplace and it’s growth and is about to launch the ‘Two Sides Squared’ Podcast, a podcast designed to dive deep into strategies of exponential marketplace growth.

Written by
Emil Andersson , Marketing Manager at Besedo

Emil joined Besedo in 2017 and has since brought his can-do spirit, hard work ethics and marketing expertise to the team. Emil’s education and expertise lay within the marketing field, but his true passion is to contribute to great user experiences, whether it’s through online or offline interactions. Making him a great fit in the Besedo family. Prior to his current role, Emil was working in the architecture and design industry with B2B marketing and Business Development in APAC.