Descubra cómo Besedo ayudó a Kaidee a mejorar sus tasas de UX, retención y adquisición, mejorando el número de anuncios moderados en 5 minutos del 20% al 94%, y mucho más.
Kaidee llegó a Besedo en 2016 tras enfrentarse a un grave problema. Los usuarios insatisfechos estaban compartiendo comentarios negativos en línea debido a la lentitud en la publicación de sus artículos para la venta en el sitio. En aquel momento, Kaidee solo conseguía que menos del 20 % de sus anuncios se publicaran en 5 minutos.
Nuestra solución a las necesidades y retos de moderación de Kaidee consistió en revisar por completo su anticuado proceso de moderación y acelerar el tiempo de puesta en marcha para satisfacer las expectativas de sus 30 millones de usuarios.
Después de asociarse con Besedo durante tres años, Kaidee transformó por completo sus antiguos procesos de moderación y ahora funciona sin problemas tanto con filtros Implio como con IA, logrando un 85% de automatización y un 94% de anuncios en directo en su sitio en 5 minutos.
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Case study
Kaidee: Improving their content moderation processes
Kaidee is Thailand’s leading trusted real estate, auto, and marketplace platform for buyers and sellers.
As part of EMPG (Emerging Markets Property Group) since 2020, Kaidee has accelerated its rapid growth in Thailand’s real estate and auto market. Kaidee strive to make the experience with us faster, easier, and simpler – bringing tremendous value to our buyers and sellers.
You will learn:
- How to improve your time-to-site and UX with Automated Moderation.
- The benefits of outsourcing Automated Moderation.
- How to increase acquisition and retention rates.
- Common challenges facing online marketplaces.
«Lo que realmente nos gusta de Besedo es su capacidad de respuesta para apoyar a Kaidee y mejorar continuamente Implio».
– Khuntida Srisinsamut, Subdirectora de Moderación, Kaidee
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Global, full-service leader in content moderation
We provide automated and manual moderation for online marketplaces, online dating, sharing economy, gaming, communities and social media.
